从小满妈妈和我建立起一对一个案指导关系的那一天开始，她始终坚定地相信我一定能帮助她走出困境，而我凭借多年来的专业积累也有充足的信心助她完成心愿。彼此互相信任这是个案指导能得以顺利进行的根本保证，因为只有不打折扣地落实指导师的建议和方法，充分领悟建议和方法的内涵与意义，才会全身心投入到自我改变与孩子不良习惯的矫正之中。

在个案指导的进程中，我坚持把重点放在帮助妈妈自我改变和对小满进行认知和分辨的重新构建两个方面。

对妈妈进行改变主要体现在以下几点：

一、把坚持原则放在第一位。坚持原则育儿是很多家长最难做到的一点，小满妈妈也不例外，因为面对孩子的倔强、自我、心理封闭、发泄极端情绪、无视纪律和家庭规则、不完成学习任务等诸多因素的困扰，常使家长很难承受日复一日的心理压力和精神上的折磨。只要家长放弃既定原则，就会让孩子得寸进尺，轻视父母的管教，最后形成为所欲为之状。结合以往小满的表现，妈妈终于意识到必须要狠下心来，绝不能再退让，再轻易让自己放弃坚持原则这一大是大非的底线。令我欣喜的是小满妈妈顶住了压力，把我每一次给的建议和方法都做到了，这足以印证她有很强的毅力，有很好的韧性，有非常负责的育儿责任感。

二、努力锻炼和提高思维的条理性与表达的节奏性。我特别敬佩小满妈妈的学习劲头，当给她分析出以往为何说话孩子不愿意听，听不进去的原因后，她很快明白，原来是自己说话抓不住重点，缺乏逻辑的条理性，看似表面说的非常有道理，实则都是对牛弹琴，大都是连篇的废话。每次我都提醒小满妈妈观察我在围绕一个主题说话时的特点，让她清楚原来要点只是一句话，后续围绕要点展开时就不容易跑题，或者产生跳跃式思维。小满妈妈听的极专注，观察也很仔细。在她说话的过程中，有意识加以运用。为了达到当场找到感觉的目的，每次和她交流一段时间后，我让她停下来，有条理总结自己刚才说过的话，尽管开始阶段有些慢，但是小满妈妈做到了。随着指导的推进，她掌握了方法后，思维条理性明显提高。

三、重新给妈妈构建认知和判断力。以往小满妈妈在育儿观念上最大的误区，就是她单纯认为问题都集中在孩子身上，自然会把注意力都放在如何改变孩子方面，但这实际上是错误的做法，因为家长用错误的观念，错误的做法去育儿时，往往会起到反作用，非旦没有改变孩子，反而是让孩子更加抗拒妈妈。而现在重新认识自我后，小满妈妈尝试去理解孩子，尊重孩子，欣赏孩子，鼓励孩子，变原来的单纯强迫式要求孩子做事和面对学习，至给孩子选择权和发言权，同时做启发式引导，很快缓解了孩子不接纳妈妈，反感妈妈的现状。妈妈唠叨少了，儿子烦恼也随之少了。在我同步协助对小满的教育和引导之下，妈妈的压力明显减轻，心情也逐渐好转。再面对孩子时从被动变为主动。

四、合理运用奖惩机制。在没有接受个案指导之前，小满妈妈经常被孩子的不良行为表现惹的火起，表现最为集中的就是孩子课堂上不认真听讲，不愿意做课堂练习，违反课堂纪律被老师投诉，回到家里后磨蹭拖拉不愿意写作业，甚至有时情绪一来就把自已反锁在卧室里不出来，导致作业不能正常完成，甚至一拖很晚。我给小满妈妈分析，为什么以前你打也打了，骂了骂了，都不起作用呢？关键是源于你没有制定合理的规则，没有规矩，哪有方圆。现在重新规范孩子的生活节奏，重新拟定规则。优先考虑把孩子的书桌放在客厅里，把卧室门锁拆下，让孩子放学后在客厅写作业，妈妈容易陪伴和监督；其次是采取作业优先原则，回家后休息十分钟，然后进入写作业环节，一旦抗拒，面壁反省，直到情愿坐下来写作业为止，什么时候写完作业什么时候吃饭，再饿也要忍着，为了让孩子感觉妈妈不是在虐待他，妈妈全程陪伴挨饿，直到孩子写完作业一起吃饭。妈妈按着建议去实施，第一天，孩子罚站累加起来有几个小时，最终作业完成了；第二天，孩子罚站时间明显减少，也完成了作业；如此类推，一周下来，孩子终于主动放学后写作业，没有任何理由和借口去拖延。通过对小满进行连续学习态度的矫正，妈妈获得了信心，她终于看到儿子的可塑性，也清楚自己原来错在哪里。

对于矫正孩子的学习态度，我给小满妈妈讲，惩罚其实并不是目的，真正的目的是让孩子看到妈妈立的规矩必须要执行，否则，态度越消极受到的惩罚越严厉，就如罚站，态度好了，根本用不着。但是态度不好，难受的是自己，同时也牵连到妈妈也忍饥挨饿。当孩子的同情心和责任感被激活后，对待学习的态度明显得以改变。

五、正向激励和引导贯穿始终。和诸多家长一样，小满妈妈以往是把对孩子的不满，用恨铁不成钢的心态去面对。一看到孩子的不佳表现，就情绪失控，而情绪失控就会失去理智，根本做不到冷静，更不要说合理发现时机，及时正向激励和引导孩子了。通过我的分析，小满妈妈终于意识到原来自己一直再伤害孩子的自尊心和上进心，因为孩子每天处于消极的评价之中，处处得不到欣赏，得不到理解，他就会感觉到自己是全天下最倒霉的人，慢慢就麻木了，对一切都无所谓了。小满妈妈在后续的每一天中，都在认真去观察儿子，只要看到儿子稍微有进步，就结合事实去肯定与表扬儿子，再看小满，在妈妈的鼓励之下，做事的态度明显好转，积极性明显提升。随着小满表现的向好性，我建议妈妈假借老师之口，每天表扬孩子在课堂上的小小进步，这让孩子感觉到很惊讶，因为好久没有听到老师表扬他了。接下来，妈妈给儿子总结了几句话，重点围绕遵守课堂纪律，保持好坐姿，不随意说话，给老师留下好印象，争取做老师喜欢的好孩子。

看到孩子每天在悄然进步，我告诫小满妈妈，绝不可以对孩子有过高的期待，给他提出更高的要求，要缓慢推进，重点放在自我改变方面，让孩子看到妈妈和自己一样，都在积极生活，都在用阳光活泼乐观的心态做好每一件事。小满妈做到了，儿子也努力去做了，这个家庭的氛围在悄然改善。

（未完待续）

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