说起保姆,人们总想起清一色的“娘子军”。然而随着家政服务业发展,渐渐出现了一些男性面孔,也就是俗称的“男保姆”。由于力气大,还会一些基本的维修技能,男保姆逐渐成为看护男性失能病人家庭的首要选择。
然而与市场逐渐增加的需求相比,上海男保姆却始终处于稀缺状态,并且普遍具有“学历低、年龄高、技能少”的缺点。
难觅称心住家男保姆
家住静安区的蔡女士为了给父亲找一个合适的男保姆,已经忙活了大半年,却依旧没有找到满意的人选。
她说,父亲因为脑梗半身瘫痪,时常需要人帮忙起身、翻身以及伺候大小便,自己和丈夫时常不在家,母亲也上了年纪,一个人根本搬不动父亲。
“一开始也请过女保姆,但没多久就不干了。”蔡女士告诉记者,一方面父亲有些排斥女保姆来帮他擦身和如厕,另一方面要搬动一个成年男性的身躯对于女性而言实在有点费劲儿。“家里就两个老人,万一碰上家电坏了,电闸跳了这些日常琐碎问题,男保姆也能随时有个照应。”
去年,他们家曾请过一个男性临时工帮忙照顾,但由于缺乏相应的护理技能,做事相对比较粗糙,没过多久就辞退了。
现在,蔡女士只能先在几家家政公司登记需求排着队,同时家中暂时先请一名力气较大的女保姆先凑合着,碰到要搬动父亲下床、下楼去医院的情况就必须家里人一起帮忙。蔡女士感叹,要找个称心的男保姆真的不容易。
无独有偶,市民张阿婆也在为中风的老伴寻找男保姆。张阿婆说,老伴常年卧床,体重有160多斤,自己上了岁数不方便照顾,一直想找一个男保姆。然而,张阿婆跑了好几家家政公司都吃了“闭门羹”。
市场需求越来越大
业内曾做过统计,在上海的家政市场,男保姆仅占全部家政员总数的2%,从事24小时住家照护的男性家政员则更加稀缺。他们年龄一般在50岁上下,主要从事陪护病人、照顾老人的工作,而被服务者一般都是男性。
记者也了解到了不少家庭确实存在这方面的需求。例如浦东一户家庭正在找男保姆兼司机,照顾一个40多岁生活不能自理的病人,病人坐轮椅170斤,四肢用不了力,上下轮椅要抱,上厕所、洗澡也要男保姆完成。
作为上海首家重点推出男保姆服务的家政公司,长寿家政通过市场调研及多年经验,已经将男保姆服务作为一项常态业务进行管理。即使如此,其旗下长期从事男保姆工作的也不超过10人,仅占总数的8%,然而根据他们的调研发现,本市家庭对于男保姆的需求量几乎占了市场需求的20%以上。
经理刘中苏解释说,随着现在心血管疾病发病率的不断上升,每年中风、脑梗的人越来越多,因此需求也在逐年攀升。“我们从2008年开始就注意到市场对男保姆的需求开始增多,现在每20个咨询电话里就有一个是找男保姆的。”
请男保姆的原因有很多,主要是家中有半瘫痪或瘫痪的男性病人需要照顾,由于这些病人每天要翻身多次,大部分女保姆比较吃力。尤其男性病人年龄在40-70岁的,他们会相对比较排斥陌生女性擦身或伺候大小便。此外,还有一小类是高端人才,类似管家服务,除照护病人外还需要承担家具保养、家电维修、家庭园艺、土木工程等工作。
据了解,目前家政公司的重点还是放在男性病人的看护护理上,对于前来应聘的男保姆会进行面试。“面相凶狠、有喝酒抽烟坏习惯的一般会先筛除。”刘中苏说,若是有多几项技能“傍身”,男保姆会相当抢手。
碍面子不愿做男保姆
根据调查,沪上多家家政服务机构表示公司里确实有男保姆,但基本是小时工,只有少数几个专门看护老人的男保姆。人数之所以少,主要是自身观念上存在职业偏见。
已经干了3年男保姆的老钱来自江苏,由于在老家做生意失败来上海打工,曾在养老院做厨师的他在退休后,经朋友介绍做起了这份看护老人的工作。老钱对于现在的这份工作还算满意,工作中也能得到雇主尊重。但考虑到社会评价,他对家乡的子女和亲戚都隐瞒了具体工作内容,只说在上海打工。“这行当就是伺候人的,在很多人看来是‘女人做的事’,所以也没好意思告诉他们。”
与老钱有类似想法的不在少数。一家家政公司负责人告诉记者,一般年纪较轻的男性都不愿干这种服侍人的事,宁可找其他活,男保姆大多数都是“学历低、年龄高、技能少”的来沪打工人员。
需要建立保姆信息库
一方面是不少家庭找不到男保姆,另一方面,一些有意向开辟市场的家政公司却找不到雇主。双方信息不对称,也是阻碍市场的原因之一。
哈哈家政负责人范燕萍告诉记者,他们公司在早几年时曾经想过要开拓这项业务,然而在试点中发现愿意找男保姆的家庭非常少。“从雇主一方来看,大多数家庭对男性保姆有一种本能的戒心,而且认为男性做家务不如女性细致,照顾人也没那么细腻。”
采访中记者发现,有的家庭迫切需要男保姆时,家政公司根本派不出人,而有男保姆要找雇主时,又没有合适的岗位。因此业内人士建议,应该由家政行业协会或家政服务网络平台牵头,建立男保姆信息库,供需要的家庭及时配对,才能进一步开发市场。在帮助就业的同时,也为需要的家庭解燃眉之急。(王嘉露)